Na sociedade moderna, os problemas de saúde mental estão recebendo cada vez mais atenção, e mais e mais pessoas estão buscando ajuda da tecnologia. Pesquisadores do Dartmouth College realizaram recentemente um estudo sobre o chatbot de saúde mental com IA, Therabot, para avaliar sua eficácia na melhoria da saúde mental. O estudo envolveu 106 participantes diagnosticados com depressão grave, transtorno de ansiedade generalizada e transtornos alimentares, com duração de quatro semanas.
Observação da fonte: A imagem foi gerada por IA, com direitos de uso concedidos pela Midjourney.
Diferentemente de outros chatbots como o ChatGPT, o Therabot interage ativamente com os usuários, fazendo perguntas relacionadas a emoções e sentimentos, e incentivando-os a responder e a se envolver em conversas mais profundas. O estudo descobriu que, ao final do estudo, os participantes apresentaram uma melhora considerável nos sintomas. Em particular, pacientes com depressão relataram uma redução média de 51% nos sintomas, com melhora significativa no humor e no bem-estar geral; enquanto pacientes com transtorno de ansiedade generalizada apresentaram uma redução média de 31% nos sintomas, muitos passando de ansiedade moderada para leve, ou mesmo abaixo do limiar de diagnóstico. Para pacientes com transtornos alimentares, a melhora na imagem corporal atingiu uma média de 19%. O estudo mostra que o apoio oferecido pelo Therabot é comparável ao dos tratamentos tradicionais, especialmente em situações de escassez de recursos terapêuticos.
Membros da equipe de pesquisa afirmam que, embora o tratamento presencial seja insubstituível, os chatbots de IA podem ser um importante complemento, especialmente quando muitas pessoas não conseguem obter ajuda profissional de saúde mental em tempo hábil. Atualmente, nos Estados Unidos, há aproximadamente um terapeuta para cada 1600 pacientes clínicos que precisam de apoio, com a demanda excedendo em muito a oferta.
O Therabot foi projetado com a orientação de psicólogos e psiquiatras, com o objetivo de fornecer aos usuários suporte de saúde mental direcionado. O estudo também incluiu mecanismos de proteção para identificar usuários com risco de automutilação e fornecer links para cuidados de emergência. Os participantes interagiram com o Therabot por cerca de seis horas durante o estudo, o equivalente a oito sessões de terapia com um terapeuta.
Os usuários desenvolveram gradualmente confiança e uma conexão emocional com o Therabot, e muitos relataram que se sentiam mais confortáveis em compartilhar seus sentimentos com esse chatbot não julgador. Embora os resultados do estudo sejam animadores, os pesquisadores enfatizam que não se deve depender excessivamente da tecnologia de IA e que é necessário cautela em relação aos riscos potenciais de sua aplicação na área da saúde mental.
Os resultados do estudo foram publicados no New England Journal of Medicine e oferecem novas perspectivas para o uso futuro da IA no apoio à saúde mental.
Destaques:
🧠 O estudo mostra que o chatbot de IA Therabot tem um efeito significativo em pacientes com depressão e ansiedade, com alívio dos sintomas de 51% e 31%, respectivamente.
🤖 O Therabot ajuda os usuários a construir confiança por meio de interação ativa e apoio emocional, com muitos usuários se sentindo mais à vontade para compartilhar seus sentimentos.
⚠️ Embora os resultados sejam animadores, os pesquisadores alertam contra a dependência excessiva da tecnologia de IA e a necessidade de cautela em relação aos riscos potenciais.