Na manhã do dia 20 de outubro, a API oficial da OpenAI apresentou uma falha, fazendo com que aplicativos e plug-ins que a utilizavam deixassem de funcionar temporariamente. Alguns serviços, incluindo o popular chatbot ChatGPT, foram afetados, impossibilitando os usuários de acessá-los normalmente.
Em resposta, a OpenAI publicou um comunicado em seu site, afirmando estar ciente do problema e trabalhando para solucioná-lo o mais rápido possível, com o objetivo de restabelecer o funcionamento normal dos aplicativos e serviços afetados.
Embora a API da OpenAI tenha apresentado falhas, os serviços OpenAI hospedados na plataforma Microsoft Azure, como o ChatGPT, não foram afetados e permaneceram disponíveis para os usuários.
A OpenAI declarou que acelerará o processo de reparo para que os usuários dos aplicativos e serviços afetados possam voltar a utilizá-los normalmente o mais breve possível.
