Ghostly é uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots de conhecimento personalizados, integráveis facilmente em sites. Suporta os modelos OpenAI GPT-3.5 e GPT-4, permitindo que os usuários carreguem seus próprios dados para treinar o bot e personalizem seu comportamento e aparência, incluindo prompts do sistema, mensagens predefinidas e mensagens de boas-vindas. Além disso, os usuários podem ajustar o tema de cores, logo e cores principais, tornando o Ghostly uma extensão natural do site. O produto também oferece opções de integração fáceis de configurar, garantindo acessibilidade para todos.