O ChatFlow é uma plataforma de suporte ao cliente impulsionada por IA, projetada para startups e pequenas e médias empresas. Ele ajuda as empresas a construir a satisfação do cliente por meio de soluções modernas, escaláveis e inteligentes. Os principais recursos incluem bate-papo em tempo real, chatbot com IA, sistema de tíquetes automatizado, integração multicanal, análises e relatórios, e base de conhecimento. O chatbot de IA do ChatFlow pode lidar com consultas comuns, liberando os agentes de suporte humano para tarefas mais complexas. Além disso, ele oferece suporte ao cliente automatizado 24/7, sem tempo de espera, resolvendo os problemas dos clientes instantaneamente.