O Listen Labs é uma plataforma de pesquisa de clientes baseada em IA que utiliza entrevistas conduzidas por IA para ajudar as empresas a coletar e analisar rapidamente o feedback dos clientes. Sua principal vantagem é a capacidade de fornecer insights de mercado acionáveis em pouco tempo, reduzindo o tempo e o trabalho necessários para pesquisas tradicionais, auxiliando as empresas na tomada de decisões rápidas. A plataforma suporta vários idiomas e possui recursos de tradução automática, sendo adequada para mercados globais.