最近，KPMG发布了一份关于2024年企业AI战略的调查报告，指出企业在生成性人工智能（GenAI）方面的投资和应用正在经历重大转变。根据这项调查，企业领导者们已经意识到，仅仅投资于AI技术是不够的，他们需要积极扩展GenAI的使用，以创造新的收入来源和提升投资回报率。
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调查显示，80%的美国企业领导者认为GenAI是获得竞争优势的关键工具。他们在使用GenAI的过程中有不同的目标，但绝大多数（97%）都认为AI是他们工作的重中之重。如今，生成收入已经成为企业AI投资的首要回报指标，超过了提升生产力。此外，调查还发现，企业越来越重视技术专业知识和可扩展性，67%的受访者将技术和专业知识视为选择GenAI供应商的首要考虑因素。
随着企业对GenAI投资的关注加剧，招聘技术人才的重要性也在大幅上升，从26%增至60%。几乎一半的CEO（49%）正在主导组织内的GenAI项目，参与GenAI培训的领导者也显著增加，从19%提高到了93%。调查还显示，73%的企业计划招聘具有GenAI专业知识的新董事会成员，以加强其AI战略的实施。
不过，在快速推进GenAI的同时，企业也意识到建立信任的重要性。调查指出，70%的企业认为建立伦理框架是确保AI可信的重要措施，而53%的受访者则认为网络安全是未来GenAI应用的最大担忧。
划重点:
- 🚀80%的企业领导者认为GenAI是竞争优势的关键工具，97%将AI视为工作重点。
- 💼 招聘技术人才的重要性显著上升，CEO主导GenAI项目的比例达到49%。
- 🔒 网络安全和数据隐私成为企业在采用GenAI时的主要担忧。