IDC发布的报告预测，生成式AI将在2027年在亚太地区自动执行约30%的例行营销任务，涵盖搜索引擎优化、内容和网站优化以及客户数据分析。到2028年，主要亚太企业预计将自动化30%消费者旅程行为，而到2026年，超过一半的消费者将使用生成AI进行产品和服务的决策。这一趋势将改变营销人员的角色，注重高级技能。