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2024-08-12 10:14:38
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人工智能技术冲击印度外包产业 就业增长创新低
印度技术外包行业正面临人工智能(AI)带来的挑战,AI的兴起可能导致大量工作岗位流失,影响印度经济贡献8%的重要产业。过去一年,行业新增就业仅为6万个,创十年最低,同期三大科技企业员工总数减少逾6万人。行业劳动密集度下降,企业实现100万美元年收入所需员工数从27名减少至21名,显示AI可能加剧这一趋势。印度外包企业正积极应对,通过培训员工以适应未来对高级技能的需求。然而,印度仍面临严重的数字人才缺口,预计到2028年供需缺口将扩大。行业未来将更加重视批判性思维和创造性问题解决能力的培养,以保持竞争力。