在德国路德维希港的综合调度中心，人工智能技术的引入显著提高了紧急电话处理效率。AI 系统能即时翻译42种语言，直接在调度员屏幕上显示德语翻译，使他们能用德语与求助者交流，通过一键操作将回答翻译成求助者使用的语言。此外，AI 还能提供问题建议和计算搜索区域，辅助接线员工作。AI 的决策支持确保了信息处理的准确性，但关键判断仍由人类执行。该项目自2021年6月运行以来，旨在简化信息处理，加快紧急情况应对，并通过实时通讯向公众发布警报。