Salesforce收购AI语音助手初创公司Tenyx，旨在增强其客户服务系统的互动性，通过自然流畅的对话体验满足用户需求。Tenyx的技术已在电商、医疗、酒店等多个领域得到应用，并将加入Salesforce，成为其客服系统的重要组成部分。此交易预计于2024年10月31日前完成，Tenyx团队将加入Salesforce，继续推进产品发展。收购旨在利用AI全面改善客户体验，进一步整合营销、电商和医疗等行业分析功能，提升客户服务效率与质量。

LG将在IFA2024科技展上首发其首款专用智能家居中心ThinQ ON，该设备采用人工智能技术，支持Thread、Matter和Wi-Fi连接，能控制LG及第三方品牌的智能家居设备。外观小巧圆润，内置AI语音助手，具备理解自然语言、解析上下文和学习用户偏好能力，提供个性化智能家居体验。ThinQ ON作为集线器和智能音箱，由LG自主研发的AI芯片组驱动，已通过Matter认证，兼容多种网络连接和设备。此次发布标志着LG正式进军全面智能家居平台市场，产品将通过LG的ThinQ应用程序管理，支持自动化例程和Matter协议，实现与Google Home Hub的兼容。ThinQ ON的定价和上市时间尚未公布，但预计将对LG的智能家居战略产生重要影响。

LG在IFA2024前宣布推出首个专用智能家居中心——ThinQ ON，这款小巧圆形的白色集线器兼具智能音箱功能，内置AI语音助手。ThinQ ON采用先进AI技术，通过Matter、Thread和Wi-Fi连接控制LG家电及其他智能家居设备，支持监控设备使用情况并个性化调整。其Matter认证使其与多种网络连接兼容，与LG及第三方设备兼容，提升用户体验。作为Matter标准的实施者，ThinQ ON支持超过30种设备类型，包括照明、恒温器等，旨在打造一个完善的智能家居生态系统。然而，其具体价格和上市时间尚未公布，详情将在IFA展会上揭晓。

["亚马逊云计算业务AWS最近推出了一款名为Amazon Q的聊天工具,面向AWS联系中心服务Amazon Connect的用户。","Amazon Q就像一个AI助手,用户可以利用自己的数据向其提出有关业务的问题,它可以显示相关信息。","Q可以回答有关AWS使用的具体问题,还可以为项目推荐最佳的AWS服务。","Amazon Q的每个实例都会根据集成的服务有所不同,在Amazon Connect上,它可以实时监听客户呼叫获取相关信息。"]