Adobe 最近发布了 Journey Optimizer B2B 版本，旨在帮助企业在大型采购决策中更有效地识别和说服决策者。此工具基于 Adobe Experience Platform，提供统一的客户数据视图，协助品牌跨渠道管理客户信息。通过生成式 AI，AJO B2B 可以推荐缺失的购买小组角色，让营销人员制定个性化营销计划。未来，它还将增加生命周期管理功能，帮助品牌在关键里程碑时触发实时互动。此外，AJO B2B 支持从 Adobe Firefly 或 Experience Manager 导入 AI 生成的资产，加速个性化营销。虽然具体定价未公开，Adobe 表示价格会根据客户需求差异而定。值得注意的是，Adobe 正在不断推动 AI 技术的应用，但近期因服务条款更新引发争议，提及公司会监视用户并用其在 Adobe 产品中处理的内容训练 AI 模型。Adobe 回应称该政策已存在多年，并保证不会查看或训练用户本地服务器上的资料。

阿里巴巴国际数字商业集团即将推出全新B2B AI采购搜索引擎，计划于9月首次亮相。该引擎旨在重塑全球贸易中的用户体验，通过以下关键功能优化B2B电商流程： 1. **智能整合全网信息**：该引擎能智能整合全网数据，包括B2C消费趋势和垂直行业动态，为采购者提供更精准、可靠的生意灵感，相比传统方法，减少了浏览大量网页的步骤。 2. **主动理解用户需求**：通过自然语言处理技术，引擎能理解用户的搜索需求，主动推荐专业搜索建议，提高匹配度，减少用户筛选供应商的时间。 3. **提供智能采购决策支持**：对供应商进行多维度比较和总结，使买家能够高效决策，同时利用平台积累的供应链数据，通过AI实现更智能、更便捷的采购体验，促进全球贸易的普惠参与。 这一创新旨在提升B2B采购效率，优化用户体验，推动全球贸易的数字化转型。

阿里巴巴国际站总裁张阔在巴黎发布B2B AI采购搜索引擎，同时展示了AI生意助手的最新升级。升级包括极简发品功能，能将商家发布商品的时间缩短至60秒，以及AI自动接待功能，全天候及时回复海外客户，提升二次回复率约40%。AI技术显著降低了外贸行业门槛，目前超过3万家中小企业使用AI生意助手，优化后的商品曝光量提高37%，支付转化率提升50%。AI生意助手提供三大权益更新，包括免费的文本类AI生成能力及免费的不满意功能二次生成。未来，AI生意助手将增加更多功能，如上传链接自动发品、全球市场智能选品和店铺一键装修。

阿里巴巴国际数字商业集团最近宣布，他们正在开发一款创新的人工智能对话式采购引擎，旨在革新B2B电子商务的采购体验。这款引擎计划在今年9月首次与公众见面，它将专注于为中小企业提供服务，帮助它们在全球范围内优化采购流程，使其更加直观和高效率。