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2024-07-30 17:14:45
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AIbase
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淘宝升级“仅退款”识别模型 增强异常行为识别能力
淘宝最近宣布将对其“仅退款”政策进行一系列优化,旨在打击不当利用该政策的行为,同时提升商家的售后自主权。新策略将从8月9日起正式实施。首先,淘宝将升级其“仅退款”识别模型,增强对异常行为的识别能力,如异常高频退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等。这一措施旨在拒绝有异常行为的退款诉求,保护商家和消费者的合法权益。