Ideta是一款帮助公司通过人工智能和自动化来优化运营和业务流程的工具。它提供了多种产品，包括AI聊天机器人、呼叫机器人、社交媒体管理工具等。Ideta的聊天机器人可以帮助客户解答问题、处理客户服务等任务，减轻团队的负担。它还可以自动回复社交媒体评论，提高客户互动。Ideta还提供了Webhooks功能，可以与第三方应用和数据库进行连接，实现自动化工作流程。