Aptitude AI是一个利用人工智能技术进行客户对话分析的平台，它能够大规模地进行和分析与客户的对话，提供深度访谈的洞察力。该产品通过AI进行访谈和分析，帮助企业快速理解客户需求和反馈，从而驱动业务增长。它适用于市场研究人员、用户研究人员和产品经理等需要与客户频繁沟通的职业。