Hello Patient是一个AI驱动的医疗通信平台，旨在通过自动化电话和短信沟通来提高医疗服务效率。该平台通过集成EHR、CRM和PMS系统，确保在正确的时间进行一致性和符合脚本的电话和短信沟通，从而提升患者忠诚度和医疗服务质量。产品背景信息显示，Hello Patient致力于减轻医疗工作者的工作负担，通过AI技术提高患者互动的及时性和一致性，同时降低运营成本。