Symbl.ai是一款企业级会话智能平台，为虚拟会话（包括销售、客户服务、人力资源和员工沟通等）提供实时参与、预测性体验和持续学习。它通过实时上下文和洞察力，驱动目标导向的会话，并提供话题检测、处理异议、决策者参与和下一步行动等功能，提升销售人员的能力，更好地了解买家。