CallZen是一款智能联系中心软件，通过人工智能技术实现对通话的智能分析和监控。它可以帮助用户了解客户需求、分析对话情绪、自动审核合规性、跟踪和评估坐席表现等，提升客户体验，提高销售转化率，确保业务合规。CallZen提供多语言转录功能，并支持与企业CRM、邮件等的集成。