NICE ist eine führende KI-Plattform für Kundenerfahrung (CX) und bietet umfassende Lösungen, darunter intelligentes Kundensupport-Self-Service, Mitarbeitermanagement, KI-gestützte Echtzeit-Guidance und Schulungstools sowie CX-Analysen. Sie unterstützt Unternehmen dabei, nachhaltige Beziehungen aufzubauen, herausragende Kundenerfahrungen zu liefern, Effizienz und Conversion-Raten zu steigern und Kosten zu senken.