Seven24 KI ist ein intelligentes Tool, das sich auf die Erfassung und Analyse von Benutzerfeedback konzentriert. Mit Hilfe von KI-Technologie werden Benutzerfeedbacks in umsetzbare Aufgaben umgewandelt, um Unternehmen bei der schnellen Reaktion auf Probleme und der Steigerung der Kundenzufriedenheit zu unterstützen. Das Produkt unterstützt die Erfassung von Sprachfeedback, leitet positives Feedback mithilfe von Sentimentanalyse an Bewertungsplattformen weiter und bietet eine Priorisierung von Aufgaben. Dies vereinfacht die Feedbackanalyse, für die früher große Teams benötigt wurden.