Zoho CRM ist eine umfassende Customer-Relationship-Management-Software, die Funktionen für die Verkaufsautomatisierung, das Marketing und den Kundensupport bietet und Unternehmen dabei unterstützt, den gesamten Vertriebsprozess abzudecken. Zu den Vorteilen gehören ein intelligenter Verkaufsassistent, Performance-Analyseberichte und die Zusammenarbeit im Vertriebsteam. Die Preisgestaltung von Zoho CRM richtet sich nach verschiedenen Versionen und Benutzerzahlen; eine kostenlose Testphase wird ebenfalls angeboten. Es richtet sich an KMU als Lösung für das Verkaufsmanagement.