ChatioはAI駆動型のウェブサイトチャットボットソフトウェアです。中小企業を支援することを目的としており、顧客サポートチケットの80%を解決できます。設定が簡単で、プログラミング知識がなくても5分以内に導入できます。24時間365日の顧客サポートと多言語対応を備えています。主な機能には、お客様から寄せられた質問への自動回答、お客様からのフィードバックの収集、サポート提案などが含まれます。代表的な使用例としては、ウェブサイトでのAIサポート提供、ユーザーフィードバックの収集、製品推奨などがあります。