BoldDesk es un software de atención al cliente moderno basado en la nube que permite organizar solicitudes de soporte, colaborar con clientes y equipos, automatizar tareas repetitivas y mejorar la experiencia general del cliente. Acelera los tiempos de respuesta de soporte, ahorra tiempo con la automatización de tareas, permite personalización y rebranding para adaptarse a su negocio, reemplaza el soporte tradicional basado en correo electrónico, aumenta la satisfacción del cliente, permite tomar decisiones inteligentes gracias a las funciones de análisis integradas, gestiona todos los clientes en un solo lugar, se integra perfectamente con sus herramientas favoritas, aumenta la productividad del personal de soporte, elimina la necesidad de instalación y mantenimiento, garantiza seguridad y cumplimiento normativo y cuenta con una interfaz de usuario moderna e intuitiva.