ClientZen es una herramienta impulsada por IA para detectar los puntos débiles de tus clientes, que integra y transforma automáticamente todos los comentarios de los clientes en información procesable. Te ayuda a ahorrar tiempo valioso, a identificar rápidamente nuevas necesidades y potenciales problemas de tus clientes, y a comprender en tiempo real los comentarios de los clientes mediante el etiquetado y el análisis de sentimiento automatizados. Con ClientZen, puedes realizar un seguimiento sencillo del impacto de las actualizaciones de productos y medir su efecto positivo o negativo en los clientes. Sin necesidad de conocimientos de programación, ClientZen se integra de forma segura en tu plataforma de comentarios de clientes existente.