Mozilla, la société à l'origine du navigateur Firefox, a lancé Fakespot Chat, un outil d'IA destiné à aider les acheteurs en ligne à détecter les faux avis. Ce service utilise des techniques avancées d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour aider les utilisateurs à distinguer les avis authentiques des faux, leur permettant ainsi de prendre des décisions d'achat plus éclairées.
Les utilisateurs peuvent accéder à cette fonctionnalité via Fakespot Analyzer ou l'extension de navigateur Fakespot. Mozilla affirme que son objectif avec Fakespot Chat est de réduire le temps de recherche des produits pour les utilisateurs et de les aider à faire de meilleurs choix d'achat.