Botdocs est une série d'ensembles de données de haute qualité destinés à entraîner des intelligences artificielles à gérer les interactions courantes avec le service client. Il peut être utilisé pour entraîner des grands modèles de langage, des classificateurs d'intention et des moteurs de compréhension du langage naturel, afin d'aider les entreprises à automatiser les interactions courantes avec le service client, à comprendre les intentions des clients et à offrir une expérience client exceptionnelle. Botdocs est disponible aux formats CSV, JSONL et Dialogflow (ES) afin de répondre aux différents besoins des développeurs et systèmes d'IA pour les grands modèles de langage, les classificateurs d'intention et les moteurs de compréhension du langage naturel.