Luxa est un outil d'analyse des appels commerciaux B2B. Il extrait automatiquement les informations clés des conversations téléphoniques avec les clients, permettant aux chefs de produit B2B de prioriser leurs actions sur des faits plutôt que sur des opinions. Intégré à Gong, Luxa analyse les transcriptions des appels commerciaux et de réussite client, et utilise l'intelligence artificielle pour extraire les besoins fonctionnels, les plaintes et les éloges, sans intervention manuelle pour chaque appel. En combinant automatiquement ces informations aux données de votre compte CRM, Luxa vous permet de classer les insights par ARR total, risque de churn, cycle de vente ou fréquence des demandes. Luxa aide les équipes produit B2B à connecter les fonctionnalités à l'ARR, à justifier leur travail grâce à des retours qualitatifs et à aligner le produit, les ventes et les équipes opérationnelles avec une facilité sans précédent, tout en maintenant agilité et efficacité. Conçu pour la gestion de produits B2B orientée ventes, Luxa répond à un besoin non satisfait par les outils B2B actuels qui négligent les retours d'expérience issus des ventes. Des informations cruciales sont souvent perdues lors des appels commerciaux, conduisant à une dépendance à des retours subjectifs. Nous développons donc Luxa, propulsé par GPT-4, pour capturer et analyser efficacement ces retours importants et stimuler la croissance des ventes B2B.