Better Assist est une solution automatisée de service client. Vous fournissez la source de données et nous répondons automatiquement aux questions de vos clients. Vous pouvez fournir vos propres sources de données dans divers formats compatibles et gérer les problèmes non résolus via notre système de tickets. Nous offrons un tableau de bord puissant pour suivre et clôturer les tickets. Vous pouvez également entraîner l'assistant grâce aux réponses aux tickets. Fonctionnalités incluses : assistant personnalisable, API, analyse des conversations, journalisation, tests A/B, personnalisation de l’interface utilisateur, accusés de réception, etc. Différentes formules d'abonnement sont proposées pour répondre à vos besoins.