कोका-कोला ने हाल ही में तीन क्रिसमस विज्ञापनों को पेश किया है जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा बनाए गए हैं, लेकिन इसका परिणाम कई मजाक और सवालों का कारण बन गया है। हालांकि विज्ञापनों का विचार अच्छा हो सकता है, लेकिन वास्तविकता निराशाजनक रही: उन विज्ञापनों में विकृत चित्र, अजीब चेहरे के भाव, अस्वाभाविक आंदोलन और अनुपात की समस्या ने दर्शकों को हंसी और रोने के बीच में डाल दिया। स्पष्ट है कि इस प्रयास में एआई तकनीक अपनी भूमिका नहीं निभा सकी।
ये तीन विज्ञापन तीन एआई स्टूडियो द्वारा बनाए गए हैं, जो हैं Secret Level, Silverside AI और Wild Card। इन्होंने कई जनरेटिव मॉडल का उपयोग किया, जिसमें लियोनार्डो, लुमा, रनवे और अंतिम चरण में शामिल किया गया नया मॉडल क्लिंग शामिल हैं। सबसे ध्यान आकर्षित करने वाला विज्ञापन 1995 के क्लासिक कोका-कोला क्रिसमस विज्ञापन "हॉलिडे इज कमिंग" को श्रद्धांजलि देने वाला संस्करण है, जिसमें क्रिसमस लाइट्स से सजाए गए लाल डिलीवरी ट्रक और सांता क्लॉज दिखाई देते हैं। हालांकि, इस विज्ञापन की गति इतनी तेज है कि दर्शकों को प्रतिक्रिया देने का समय भी नहीं मिलता, और कहानी जल्दी से गुजर जाती है।
कोका-कोला अमेरिका में क्रिसमस के माहौल का पर्याय है, बहुत से लोग इसे सांता क्लॉज की लाल और सफेद वर्दी का "निर्माता" मानते हैं, हालांकि यह पूरी तरह सही नहीं है, लेकिन इस रंग संयोजन के प्रचार में इसका महत्वपूर्ण योगदान रहा है। इस विज्ञापन की अन्य समस्याएं भी हैं, जैसे ट्रक के पहिए जमीन पर फिसल रहे हैं लेकिन घूम नहीं रहे, और क्रिसमस लाइट्स और इमारतों के आकार इतने विकृत हैं कि उन्हें समझना मुश्किल है।
व्यापक आलोचना का सामना करते हुए, कोका-कोला ने अपनी गलती नहीं मानी, बल्कि कहा कि वे "मानव रचनात्मकता और तकनीक के मिलन पर उच्चतम स्तर के काम बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।" एक कंपनी के प्रवक्ता ने न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया: "कोका-कोला कंपनी ने वैश्विक स्तर पर दशकों तक त्योहारों के जादू का जश्न मनाया है, जिसमें सामग्री, फिल्में, कार्यक्रम और रिटेल प्रमोशन शामिल हैं। हम हमेशा उपभोक्ताओं के साथ जुड़ने के तरीकों की खोज कर रहे हैं, विभिन्न तरीकों का प्रयास कर रहे हैं।"
कुछ लोगों ने आलोचना की है कि ये विज्ञापन रचनात्मक कार्य को सस्ता बनाने के लिए एआई का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, जिससे बेरोजगारी हो रही है। एक टिप्पणीकार, मेगन क्रूज़ ने यहां तक कहा: "यह वही है जिसके लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग किया जाएगा। यह एक महान समानता नहीं है, बल्कि उन पहले से ही बहुत अमीर कार्यकारी अधिकारियों के लिए एक उपकरण है जो रचनात्मक टीमों को कम करके अपने बोनस को बढ़ाना चाहते हैं, मशीन द्वारा उत्पन्न सामग्री केवल उबाऊ होती है।" इसी तरह, एनिमेशन "ग्रेविटी फॉल्स" के निर्माता एलेक्स हिर्श ने मजाक में कहा कि कोका-कोला का लाल रंग इसलिए है क्योंकि यह "बेरोजगार कलाकारों के खून से बनाया गया है।"
