हालांकि मानसिक स्वास्थ्य क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के कुछ उपयोग सफल रहे हैं, विशेषज्ञों का कहना है कि इसके व्यापक उपयोग में विवाद है। विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि मानसिक स्वास्थ्य उपचार में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का दुरुपयोग होने का जोखिम हो सकता है, और व्यापक दिशा-निर्देशों और संभावित रणनीतियों को लागू करने का आह्वान किया है। विश्व स्वास्थ्य संगठन ने कहा है कि मानसिक स्वास्थ्य देखभाल में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के भविष्य के बारे में भविष्यवाणी करना अभी बहुत जल्दी है, और इसके अलावा अन्य मानसिक स्वास्थ्य अनुसंधान में महत्वपूर्ण अंतराल मौजूद हैं। शोधकर्ता रोगी डेटा का विश्लेषण करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन इसका उपयोग तेजी से नहीं हो रहा है, और मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों का अधिक ध्यान व्यक्तिगत संपर्क और नरम कौशल पर है।