बैडू बुद्धिमान क्लाउड केयूएट बैडू वेनक्सिन इयान बड़े मॉडल पर आधारित है, जो बुद्धिमान ग्राहक सेवा उत्पाद श्रृंखला का पूर्ण पुनर्गठन करता है, जिसमें ग्राहक सेवा, बुद्धिमान विपणन और बुद्धिमान संचार तीन श्रृंखलाएँ शामिल हैं, जो उद्यमों की बुद्धिमान ग्राहक सेवा की सभी परिदृश्य आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। प्रमुख उत्पादों में शामिल हैं: बुद्धिमान संवाद मंच (बड़े मॉडल द्वारा संचालित उच्च बुद्धिमान ग्राहक सेवा रोबोट प्रदान करना), बुद्धिमान आउटबाउंड कॉल मंच (उच्च मानवीकृत आवाज संवाद विपणन), संवाद अंतर्दृष्टि मंच (संवाद डेटा विश्लेषण अंतर्दृष्टि अनुकूलन सुझाव), और बुद्धिमान संचार मंच (एकीकृत संचार संसाधन एपीआई एक्सेस) आदि। उत्पाद के लाभों में शामिल हैं: बड़े मॉडल संवाद पर आधारित अधिक सटीक, मैत्रीपूर्ण और व्यापक, कुशल और तेज़ ऑनलाइन संचालन, और बहु-चैनल निर्बाध एकीकरण अनुकूलन आदि।