क्रिस्प 4 एक ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म है जिसका केंद्रबिंदु अतुल्यकालिक संचार है। यह एक नया इनबॉक्स, डिज़ाइन, विश्लेषण, AI फ़ीचर और एक सर्वव्यापी खोज विजेट प्रदान करता है। यह AI तकनीक को एकीकृत करके ग्राहक इंटरैक्शन के प्रत्येक पहलू को अनुकूलित करता है, जिससे टीमों को अधिक स्पष्ट और कुशलता से ग्राहक सेवा प्रदान करने में मदद मिलती है। ऑनलाइन व्यवसायों के विकास के साथ, कंपनियों को ग्राहक पूछताछ और सहायता अनुरोधों को संभालने के लिए अधिक बुद्धिमान और स्वचालित तरीकों की आवश्यकता होती है, और क्रिस्प 4 इसी आवश्यकता को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उत्पाद मध्यम से बड़े आकार के उद्यमों के लिए है और 14 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, उसके बाद यह एक भुगतान सेवा है।