Chat Thing एक AI चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म है जो मौजूदा डेटा जैसे Notion, अपलोड की गई फ़ाइलें, वेबसाइट आदि का उपयोग करके कस्टमाइज़्ड ChatGPT चैटबॉट बना सकता है। उपयोगकर्ता Chat Thing के चैटबॉट को वेबसाइट में एम्बेड कर सकते हैं या इसे Slack, WhatsApp जैसे चैनलों से जोड़ सकते हैं। Chat Thing विभिन्न उपयोग के मामलों का समर्थन करता है, जिनमें ग्राहक सहायता, मानव संसाधन, वित्तीय योजना, कानूनी शोध, शैक्षणिक शोध, AI लेखन सहायक, मार्केटिंग विज्ञापन और शिक्षा शामिल हैं।