Chatio est un logiciel de robot de chat alimenté par l'IA, conçu pour assister les petites entreprises. Il peut résoudre 80 % des tickets de support client. Facile à configurer, il ne nécessite aucune connaissance en programmation et peut être mis en place en 5 minutes. Il offre un support client 24/7 et une prise en charge multilingue. Ses principales fonctionnalités incluent la réponse automatique aux questions des clients, la collecte de commentaires clients et la fourniture de suggestions d'assistance. Les scénarios d'utilisation types incluent la fourniture d'un support IA sur un site web, la collecte de feedback utilisateur et la recommandation de produits.