Spokkは、企業が非公開の顧客フィードバックを取得し、それを公開評価に変換する顧客フィードバックアプリです。AI生成による評価を活用し、フィードバックを管理・迅速に対応することで、強力な顧客関係を構築します。Spokkはまた、顧客による公開評価の促進にも役立ち、新規顧客の獲得にも繋がります。