Keatextは、人工知能を活用したテキスト分析プラットフォームです。顧客体験と従業員エンゲージメントの分析に特化しており、顧客と従業員のフィードバックを分析することで、企業が顧客体験と従業員体験の向上を理解し、促進することを支援します。AI技術を用いてカスタマイズされた提案を提供し、顧客体験と従業員体験の改善を支援するとともに、統合とクラウドプラットフォームにより、データのアップロードと分析プロセスを簡素化します。