NICEは、顧客体験（CX）を向上させるためのリーディングAIプラットフォームです。インテリジェントな顧客セルフサービス、従業員管理、AI駆動のリアルタイムガイダンスとトレーニングツール、CX分析などを含む包括的なソリューションを提供します。企業が持続的な関係を構築し、優れた顧客体験を提供することで、効率とコンバージョン率を高め、コストを削減することを支援します。