Récemment, la startup de matériel Humane a annoncé avoir vendu la majorité de ses actifs à HP pour 116 millions de dollars. Cette transaction signifie que Humane cessera la vente de son appareil AI Pin à 499 dollars, et que ces appareils cesseront de fonctionner complètement après le 28 février 2025 à midi. Humane a rappelé sur son blog aux utilisateurs ayant acheté l'AI Pin de transférer leurs photos et données importantes sur un périphérique externe avant cette date, car les appareils ne pourront plus se connecter aux serveurs de Humane, rendant impossible les appels téléphoniques, l'envoi de messages, les requêtes IA ou l'accès au cloud.
Pour s'adapter à sa nouvelle orientation stratégique, Humane prévoit de dissoudre son équipe d'assistance client pour l'AI Pin à la même date. De plus, selon la FAQ, les utilisateurs ayant acheté un AI Pin au cours des 90 derniers jours peuvent demander un remboursement, mais ce n'est pas le cas pour les achats antérieurs.
Humane avait lancé l'AI Pin en avril 2024, espérant qu'il remplacerait les smartphones traditionnels. Cependant, l'appareil n'a pas reçu d'accueil favorable de la part des consommateurs, de nombreux tests préliminaires ayant révélé des performances décevantes, entraînant un déséquilibre entre les ventes et les retours. L'été dernier, les retours ont commencé à dépasser les ventes, une situation préoccupante. L'entreprise a même demandé aux utilisateurs de cesser d'utiliser l'étui de chargement en raison d'un risque d'incendie de la batterie. Par la suite, Humane a réduit le prix de l'AI Pin de 699 à 499 dollars pour stimuler les ventes, mais sans grand succès.
Après l'acquisition, HP intégrera les ingénieurs et chefs de produit de Humane pour former une nouvelle équipe, HP IQ, axée sur l'innovation en matière d'IA pour le futur du travail. La création de cette équipe témoigne de la volonté de HP d'intégrer un écosystème plus intelligent dans ses produits et services. HP acquerra également une partie des technologies de Humane, notamment le système d'exploitation IA CosmOS. Une récente publicité de Humane montrait que ce système d'exploitation pouvait fonctionner sur les systèmes de divertissement automobile, les enceintes intelligentes, les téléviseurs et les téléphones Android. Ces technologies permettront à HP d'intégrer l'IA dans ses ordinateurs et imprimantes.
On sait que Humane avait cherché à être racheté en mai 2024 pour un montant compris entre 750 millions et 1 milliard de dollars, mais le prix d'acquisition final est bien inférieur aux attentes, ce qui souligne les difficultés de l'entreprise. Humane n'a pas encore répondu aux demandes de commentaires des médias.
