HelpKit AI 是一款创新的产品,它将 Notion 知识库转化为一个智能的、全天候的 AI 助手。用户无需等待人工客服的回应,而是可以直接通过 AI 助手获取所需的答案。HelpKit AI 使用开源的 GPT 模型,针对客户的知识库内容进行训练,实现智能问答和主动推荐等功能。它可以以弹出窗口或搜索栏的形式嵌入知识库网站,为用户提供人性化的交互体验。这款工具的价格低廉,每月仅需 49 美元,并提供问答分析功能,帮助企业洞察用户痛点,不断完善知识库。