O CaseXellence é um software abrangente de gestão de casos, projetado para aumentar a produtividade e o envolvimento do cliente. Ele coordena conhecimento, comunicação, fluxos de trabalho e recursos para permitir o processamento eficiente de casos. O software possui alta segurança, podendo ser implantado em nuvem com certificação FedRAMP e cumpre com os padrões PCI, NIST e ADA. Com integração de prevenção à fraude e autenticação embutida, você pode responder rapidamente às crescentes necessidades dos cidadãos. O CaseXellence fornece dados em tempo real e ferramentas de colaboração para ajudá-lo a resolver casos mais rapidamente, automatizar processos, aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais.