Sprig é uma plataforma abrangente de experiência do produto que utiliza tecnologia de IA para observar a experiência do usuário com o produto, gerando sugestões de melhorias para ajudar as empresas a atingirem seus objetivos de produto. A plataforma oferece uma série de serviços, como análise de comportamento do usuário, coleta de feedback do usuário e sugestões de melhoria do produto por meio de recursos como Replays, Heatmaps, Surveys, Feedback e AI Explorer, ajudando as equipes de produto a entender melhor as necessidades do usuário, otimizar a experiência do produto e, consequentemente, impulsionar o crescimento do produto.