Aptitude AI é uma plataforma que utiliza tecnologia de inteligência artificial para analisar conversas com clientes. Ela permite analisar em larga escala conversas com clientes, oferecendo insights de entrevistas profundas. O produto utiliza IA para realizar e analisar entrevistas, ajudando as empresas a entenderem rapidamente as necessidades e o feedback dos clientes, impulsionando assim o crescimento do negócio. É ideal para pesquisadores de mercado, pesquisadores de usuários e gerentes de produto que precisam se comunicar frequentemente com os clientes.