A plataforma de análise de feedback por IA Caplena é uma ferramenta projetada para marcas e empresas de pesquisa de mercado. Por meio de tecnologia de IA avançada, ela combina feedback de texto aberto com dados quantitativos, ajudando os usuários a analisar o feedback do cliente de forma rápida e profunda. A plataforma consegue processar dados multilíngues de forma eficiente, fornecendo insights precisos e ajudando as empresas a manterem uma posição de liderança em mercados competitivos. A Caplena visa fornecer soluções de análise aprofundada para grandes empresas e empresas de pesquisa de mercado. Sua estratégia de preços geralmente é direcionada a usuários corporativos, mas o preço específico precisa ser personalizado de acordo com as necessidades do cliente.