O Zefi IA é um produto comercial focado em centralizar, analisar e extrair insights do feedback do usuário para orientar melhores decisões de produto. Integra diversas ferramentas, oferecendo uma visão unificada do feedback, ajudando empresas a entender as razões e tendências por trás do feedback do usuário, impulsionando assim o crescimento do negócio. O Zefi IA é reconhecido pelos clientes por sua segurança de nível empresarial, coleta e rotulagem automatizadas de feedback e suporte à tomada de decisões de produtos com base em dados.