Synclyは、顧客フィードバック分析SaaSプラットフォームです。様々なチャネルから顧客フィードバックを収集し、AI技術を活用して自動分類と感情分析を行い、企業が顧客の課題を発見し、顧客満足度向上を支援します。主な機能は、動的感情分析、自動分類、重要フィードバックの特定、レポート生成などです。顧客満足度向上と顧客離れ率削減を目指している企業に最適です。