Avanade 最近进行的一项研究揭示，微软的 C o p i l o t for Microsoft365在工作中不仅提高了结构化创意、点子分享和问题解决的能力，同时也帮助员工克服了对这款生成 AI 工具的初步恐惧。研究通过对700名全球 Avanade 员工的调查，分析了 C o p i l o t 对工作体验的影响。
这项为期七周的研究是 C o p i l o t for M365在早期接入程序中进行的最大规模试点，目的是探讨这一工具对沟通、创造力、信任、工作满意度、归属感和组织公民行为等六项人际指标的影响。最初，有72% 的员工对 C o p i l o t 转录会议的功能感到不安，但经过六周的使用，46% 的人变得更加舒适，表明随着对工具的熟悉，员工的开放度有所提升。
在创造力和创新的评分上，员工的整体得分提升了2%，达到了82%;对新工作方式的支持也从80% 上升到89%。不过，在需要进行原创思维的任务偏好上，略微下降了一些。值得注意的是，88% 的员工认为 C o p i l o t 与企业价值观一致，而65% 的人觉得它与个人价值观相符。
在实用性方面，C o p i l o t 的得分为75%，而透明度和责任感的评分分别为78% 和65%，这表明仍需加强对这些概念的理解。研究还发现，85% 的员工在使用后感到成就感，80% 的人在工作中保持了参与感，显示出 C o p i l o t 成功地与工作融为一体，且没有降低工作满意度。
不过，团队的归属感和协作性略微下降了2%，这也表明在这些方面仍有改进的空间。此外，适应新技术的能力提升至86%，而员工的利他主义和礼貌指数保持在88%，这显示出 C o p i l o t 虽然支持了技术能力的提升，但并没有影响到团队的合作文化。
划重点:
✨ 研究显示，使用 C o p i l o t 后，员工对工作的参与度和成就感显著提升。
🤖88% 的员工认为 C o p i l o t 与企业价值观一致，帮助他们克服对新技术的恐惧。
📊 尽管工具提升了技术能力，但团队的归属感和协作性仍有待加强。