Connectly.ai，一家利用AI技术协助零售商和电商在各类消息平台上销售商品的服务公司，宣布获得阿里巴巴领投的2000万美元B轮融资。此轮融资旨在扩大Connectly的平台规模，并计划于今年年底前将旧金山员工数量增加至近80人。公司创始人Stefanos Loukakos，曾担任Meta Messenger部门和区块链组织主管，注意到在线零售商难以有效联系潜在客户的问题，因此开发了此平台。Connectly.ai集成了多种消息服务，如WhatsApp、Instagram、SMS和在线聊天机器人，允许品牌进行广告活动并自动与客户互动。其AI技术基于品牌产品目录和偏好进行个性化定制，向客户提供价格变动、库存和优惠等信息。目前，Connectly.ai拥有300多名付费客户，预计2024年收入将增长100%，去年收入增长了5倍。阿里巴巴对Connectly.ai的投资旨在支持其在AI对话式商务领域的创新。

["最新调查结果显示，澳新地区的91%零售商正在投资生成式人工智能，以适应不断变化的购物者需求。","千禧一代对生成式AI购物表现出浓厚兴趣，有52%的千禧一代消费者寻找礼物灵感时希望使用这一技术。","社交媒体在零售领域的影响日益增强，数字渠道成为满足不断增长需求的重要方式。","实体店与数字世界之间的界限逐渐模糊，忠诚度计划也在不断改进，零售商正致力提高购物者忠诚度和市场份额。"]