Dovetail 3.0是一个AI驱动的客户洞察平台，它通过自动化分析、渠道监控、即时问答和招募研究参与者等功能，帮助企业快速获取客户反馈并将其转化为产品决策。该产品利用最新的大型语言模型，自动对用户反馈、支持工单、应用评论等进行主题分类，同时提供定制化的视图，帮助企业洞察客户需求，优化产品方向。Dovetail 3.0的界面经过重新设计，更直观易用，适合各类用户。