Bigsib ist ein intelligenter KI-Assistent, der automatisch Gästeanfragen bearbeitet und auf freundliche, konversationelle Weise antwortet. Dies reduziert den Arbeitsaufwand des Kundenservice erheblich und bietet rund um die Uhr Support. Kann Bigsib ein Problem nicht lösen, leitet er es automatisch an Ihr Support-Team weiter, um sicherzustellen, dass Gäste stets ein optimales Erlebnis haben. Sie können Bigsib so einstellen, dass er Ihre Genehmigung einholt, bevor er automatisch generierte Antworten an Gäste sendet. Darüber hinaus können Sie Support-Inhalte individuell anpassen, sodass Bigsib präzise Antworten auf Ihre Bedürfnisse liefert. Bigsib lernt auch aus Ihren Mietobjektinformationen und versteht so Ausstattungsmerkmale und Check-in-Abläufe. Sie können Bigsib nach Bedarf für bestimmte Daten/Zeiträume mit der Beantwortung von Gästeanfragen beauftragen oder ihn nach einer bestimmten Wartezeit eingreifen lassen, falls Sie noch nicht geantwortet haben. Bigsib wird von hochwertigen Ferienunterkünften geschätzt.