Caffeinated CX ist ein KI-basiertes Support-Tool, das Kundensupport-Teams dabei hilft, ihre Effizienz zu steigern. Es füllt KI-trainierte Antworten basierend auf der Support-Historie automatisch aus, reduziert Supportkosten und verbessert die Profitabilität. Durch native Integration in Support-Systeme wie Zendesk und Intercom steigert es die Effizienz von Support-Teams um das Zehnfache.