Product Hunt a récemment publié son palmarès annuel 2024 des meilleurs produits (Golden Kitty Awards), mettant en lumière les produits et les créateurs ayant réalisé des prouesses exceptionnelles dans les domaines de la technologie et de l'innovation au cours de l'année écoulée. Le palmarès comprend de nombreuses catégories, et les produits d'IA ont été particulièrement remarquables cette année, avec de nombreux produits dans les catégories audio IA, modèles IA, vidéo IA et programmation IA. Cursor a remporté le prix du « Produit de l'année 2024 », cet outil étant considéré comme une révolution...

Walmart explore activement les applications de l'intelligence artificielle. Récemment, l'entreprise a commencé à tester son propre modèle linguistique de grande taille (LLM), baptisé Wallaby. Conçu spécifiquement pour le secteur de la vente au détail, ce modèle a été entraîné sur des décennies de données Walmart, lui permettant de mieux comprendre les interactions entre les employés et les clients. Ses réponses sont également plus naturelles, visant à s'aligner sur les valeurs fondamentales du service client de Walmart. Desirée Gosby, vice-présidente des technologies émergentes chez Walmart Global Tech, a déclaré lors d'un entretien que Wal...

Un robot humanoïde IA nommé Adam a fait ses débuts dans un Walmart de Rockford, Illinois, marquant le lancement du premier robot de boissons aux États-Unis et le démarrage d'AlphaMaxManagement. Adam est capable de conversations intelligentes et de préparer des boissons, pouvant servir jusqu'à 200 boissons par jour. Programmé, entretenu et réparé par RichtechRobotics, le robot est spécialisé dans le service de café et de boissons à base de perles de tapioca (bubble tea). Les clients commandent et paient via un écran tactile intégré.

Lors de l'événement VB Transform2024, Walmart a présenté ses dernières avancées en matière d'IA générative, en mettant l'accent sur l'utilisation de l'IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. L'entreprise a souligné la valeur de la supervision humaine dans le processus décisionnel automatisé, afin de garantir l'exactitude des informations et la protection de la réputation de la marque. Des mécanismes de surveillance des stratégies et de correction des erreurs sont mis en place pour minimiser les risques. Sa stratégie en matière d'IA vise à construire une infrastructure technologique agile, permettant des itérations rapides et des expérimentations basées sur des preuves. L'application pratique de l'IA par Walmart montre comment combiner innovation technologique et automatisation.

Walmart prévoit d'utiliser l'intelligence artificielle pour créer un service de réapprovisionnement automatique d'épicerie, garantissant ainsi que votre réfrigérateur reste toujours plein sans que vous ayez à faire les courses. L'IA apprend vos habitudes d'achat et les données de vente pour générer une liste de courses personnalisée, livrée à votre domicile via le service InHome. Walmart investit activement dans l'intelligence artificielle, notamment avec un moteur de recherche IA génératif sur son application iOS pour des recherches de produits plus étendues. La société présente également ses dernières avancées en IA, comme le dispositif de numérisation des caddies développé par Sam's Club pour accélérer le processus de paiement.

Microsoft et Walmart collaborent sur une technologie d'IA générative pour lancer une fonction de recherche e-commerce. Walmart utilise le modèle linguistique de grande taille Azure OpenAI de Microsoft et les données e-commerce pour créer une fonction de recherche similaire à ChatGPT. La recherche par IA générative simplifie le processus de sélection des produits sur les plateformes e-commerce et améliore l'expérience d'achat. Cette fonctionnalité est déjà disponible sur l'application mobile iOS de Walmart et pourrait générer une valeur marchande de 400 à 6 600 milliards de dollars. Walmart met l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des achats et avait déjà lancé une fonction d'essayage en un clic sur une plateforme de commerce social.

Walmart investit davantage dans l'intelligence artificielle, en renforçant son système de gestion des stocks grâce à des outils d'IA générative. L'IA réduit les délais de livraison, prédit les ventes et ajuste les stocks en fonction des événements météorologiques, améliorant ainsi l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. L'utilisation de l'IA améliore l'expérience d'achat des fêtes, facilitant les choses pour les clients et évitant le gaspillage des stocks. Le système de gestion des stocks de Walmart, surveillé par des données historiques et une IA prédictive, garantit une réponse rapide aux besoins des régions à forte demande. Walmart prévoit de faire de nouveaux progrès dans les technologies émergentes, en se concentrant sur la réalité augmentée, la réalité virtuelle et l'amélioration de...

Walmart a annoncé son engagement envers une IA responsable axé sur six piliers : transparence, sécurité, confidentialité, équité, responsabilité et approche centrée sur l'utilisateur. Cet engagement vise à aider les utilisateurs à comprendre comment et pourquoi Walmart utilise l'IA, à mettre en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour protéger les données des utilisateurs, à évaluer les systèmes d'IA pour garantir que les informations sensibles sont utilisées de manière à protéger la vie privée et à atténuer les biais susceptibles d'affecter les utilisateurs, à utiliser l'IA sous supervision humaine pour assumer la responsabilité de son impact et à améliorer continuellement ses outils d'IA grâce aux commentaires des utilisateurs. Walmart espère montrer la voie à l'adoption d'une IA éthique dans le secteur de la vente au détail.

SoftBank et Walmart ont créé une coentreprise, GreenBox Systems, pour étendre la technologie d'entrepôt d'intelligence artificielle aux petites et moyennes entreprises. GreenBox Systems utilisera le système d'entrepôt d'IA de Symbotic pour fournir des services d'automatisation d'entrepôt aux PME. Le système de Symbotic peut améliorer l'efficacité de l'entrepôt et réduire les coûts, ce qui pourrait générer des avantages significatifs pour les PME. SoftBank a investi 100 millions de dollars dans GreenBox Systems pour stimuler l'adoption de l'IA dans le secteur de la logistique.

Walmart utilise des outils d'IA pour améliorer l'efficacité et la productivité en magasin, mais affirme que cela n'entraînera pas de licenciements. Walmart prévoit d'embaucher le même nombre d'employés, voire plus, tout en déployant davantage de technologies d'IA. Walmart a fourni des outils d'IA générative à 50 000 employés d'entreprise et a lancé un nouvel assistant IA. Walmart a ajouté l'IA aux chatbots et aux fonctionnalités d'achat dans son service client. Les employés de Walmart peuvent utiliser un assistant vocal IA pour les aider à trouver des articles.

L'intelligence artificielle devrait générer plus de 580 milliards de dollars de bénéfices supplémentaires pour les plus grands détaillants et restaurants d'Amérique du Nord, notamment Amazon et Walmart. Une étude révèle que les 212 plus grands détaillants et restaurants publics d'Amérique du Nord généreront plus de 1 500 milliards de dollars d'impact financier supplémentaire d'ici 2029. Le développement de l'IA offrira des opportunités considérables au secteur de la vente au détail, notamment en termes de croissance des ventes et de réduction des coûts.